Upozornění:
ZMĚNA VEDOUCÍHO LÉKAŘE POBOČKY
Vážení klienti,
dovoľujeme si vás informovať, že od 1. apríla došlo ke zmene vedúceho lekára (novo MUDr. Zuzana Úradníčková). Chceme vás ubezpečiť, že pre vás ako pacientov pobočky OK AMBULANCIA Žilina sa touto zmenou nič nemení.
Vážení klienti,
z dôvodu pretrvávajúceho zvýšeného počtu prípadov akútných respiračných ochorení prosíme všetkých klientov, aby si prečítali nižšie uvedené pokyny. Ich dodržiavaním bude starostlivosť o vaše zdravie dostupnejšia a vyhnete sa zbytočnému čakaniu.
- Pacientov s akútnymi zdravotnými ťažkosťami vyšetrujeme v čase od 7.00 do 9.30 hodín.
- Žiadame pacientov, aby nás pred každou návštevou pobočky najprv kontaktovali telefonicky, e-mailom alebo prostredníctvom žiadosti na webových stránkach. Sestrička vám podľa zdravotného problému oznámi potrebné informácie, nasmeruje vás na zablokované hodiny pre akútnych pacientov, prípadne vás objedná.
- Prednosť majú objednaní pacienti a akútne zdravotné stavy.
- Neobjednaných pacientov, ktorí prídu s neakútnym zdravotným problémom, sestrička automaticky objedná na iný deň. Týchto klientov nie je možné odbaviť v dobe určenej pre akútne zdravotné ťažkosti.
- V prípade, že potrebujete telefonickú konzultáciu a nejde o akútny stav, volajte, prosím, najskôr po 10-ej hodine.
- Žiadosti a e-maily vybavujeme priebežne počas prevádzkovej doby pobočky, najneskôr do druhého pracovného dňa.
- Lieky žiadajte výhradne prostredníctvom e-mailu alebo žiadosti na webových stránkach.
- Vzhľadom na charakter a chod ambulancie praktického lekára môže pre rôzne príčiny dôjsť k posunu času objednania (akútne prednostné ošetrenie, technické problémy apod.). V týchto situáciách žiadame čakajúcich pacientov o pochopenie.
- Prosíme pacientov, ktorí k nám prichádzajú s infekciami dýchacích ciest, aby v priestoroch ambulancie používali ochranné rúško alebo respirátor.
Ďakujeme. OK AMBULANCIA